据统计，近十年电气火灾频发，占比高达42.7%。楼层存在电气火灾风险高、电气安全管理手段落后、用电设备异常工况难以发现、缺乏能耗监测等问题。电气安全管理正在从配电室延伸到电气安全的数字化管理，通过高频采集和AI识别可以预测和监控潜在故障问题，主动降低电气事故的概率。

随着分布式光伏、储能、充电桩等新能源设备大规模接入，用户侧的配电系统运维管理，正在从原来从单一的配电室运维向园区微电网和“源网荷储”协同管理衍进。

过去存在依赖人工抄表，存在人力成本高、抄表数据不同期等问题。目前能源与配用电管理正在向末端用户计量计费场景延伸，因此，客户需要智能化、自动化的数字化管方式，实现从末端用户能源计量到收费结算的一体化，为用户节省极大成本。

在 "双碳" 目标驱动下，楼宇、园区等客户对能碳精细化管理提出了更高要求，计量范围逐渐向二级、三级配电延伸，同时要求满足分类、分项、分组、碳排放核算、用能分析及节能优化等需求，为双碳目标落地提供精细化的数据支撑。

配电智能运维是将云计算、物联网、大数据技术与配电室运维、用电服务相结合，为用户高低压配电室提供智能化运行、维护、管理的托管式服务，实现提升安全、降本增效、集中管控的目的。

智慧安全用电系统以智能配电综合监控装置、智能断路器、智能配电箱等物联设备为基础，以智慧安全用电云平台为依托，通过远程运维服务的模式，为用户提供电气火灾监控与预警、重点设备异常工况监控及预警、精细化用电监测计量、多重控制管理等服务，达到安全用电和节能降耗的双重目标。

抄表与收费管理可以为商业综合体、写字楼、购物中心、大型企业等用户提供用电信息采集、计价计费方案、费控管理、用电分析等应用服务，提升用电计量和用电管理效率、降低管理损耗。解决人工抄表成本大、抄表数据不同期、商户资金垫付等问题。

能碳管理平台是通过能源数据采集、集成、分析、节能模型等系统工具，准确掌握能耗情况，降低能耗开支，提升能源数字化管理水平，助力节能减排。平台具备监测计量、用能分析、指标评价、能耗考核、计划与实绩、碳排放计算等功能。

对光伏、储能、充电桩等新能源设备进行统一平台接入和统一集中监控，并通过分析预测，进行电价变化响应、削峰填谷等策略优化、实时调度，实现楼宇配用电的运营优化和有序用电管理。