成本居高不下： 7x24小时人员值守、高频次人工巡检，人力投入巨大。

响应效率滞后： 故障发现依赖被动报修或定期检查，处理速度慢，停电损失大。

数据价值沉睡： 人工记录分散、分析困难，难以支撑预防性维护和能效优化。

安全风险难控： 高危环境依赖人工，人身安全压力大，操作规范性难保障。

管理粗放被动： 运维过程缺乏透明化、标准化监管，质量参差不齐。

易电务，深植国家电网18年电力信息化服务深厚积淀，直面行业痛点，自主研发基于AIoT的新一代智能配用电管理云平台，创新打造 “线上智能监测预警 + 线下专业高效服务” 的一体化智能运维新模式，为配电系统装上“智慧大脑”与“敏捷手脚”，真正实现人力成本减半、运维效率翻倍！

为接入易电务配电智能运维云平台的所有配电室提供365*24小时全天候专人值班监测服务。

配电室发生预警、报警或设备缺陷时，平台中心快速研判并启动处理流程，同时将信息实时推送至用户端，通过电话、微信等多渠道通知负责人及运维人员。处理完成后，值班人员核对信息并归档。

通过自主研发的PNSchar报表工具，快速实现自动化报告的配置，并且通过大数据平台实现运行数据和能耗数据的分析。

易电务智能巡检管理应用可以制定巡检计划、配置巡检内容及任务、线下巡检执行、自动生成巡检报告。智能巡检依托资深专业团队和数字化检测工具（如热成像仪、局放检测仪、万用表等），形成从缺陷识别、电气分析到排查消缺的全链路数字化闭环，为用户的用电安全构建起立体化保障体系，确保电力资产全生命周期的稳定运行。

部署专业抢修服务网络，智能调度就近专业抢修资源，故障发生后快速抵达现场，进行现场故障隔离和抢修方案，并实施抢修工作。结合系统平台线上专家远程诊断，大幅降低抢修时间，停电损失降至最低。