配电室安全稳定运行是每个企业关注的问题，然而，由于配用电系统的运行维护工作复杂且专业性很强，如果单纯依靠人工值守、运维的方式，不仅管理成本大，安全可靠性也较差，给企业稳定供用电和生产经营带来一定威胁，而且大多用电企业还经常被以下问题所困扰：

01设备故障造成供电突然中断，轻则开关跳闸，重则设备烧毁甚至发生重大事故。电气设备故障时常发生，往往损失惨重。

02电工团队力量、经验不足，不能防患于未然，也不能及时解决突发问题。电力运行维护专业性很强，一般电工只能进行一些简单的操作，达不到精准识别隐患、快速排除故障、降低损耗等较高的技能，发生紧急情况时束手无策。

03电能质量、设备用电情况等不能精细掌握，无法实现精细化管理。且电能有电压、电流、频率、功率因数、谐波等指标，如果达不到质量要求容易引起电气故障、损坏设备和增加损耗，且无法进行进一步分析判断。

04负荷情况不能随时掌握，安全隐患等浑然不知，有时出现超负荷运行等。

05用电故障不能及时恢复，停电影响持续扩大。所需维修或更换的部件不能及时到位，延误抢修时间，甚至为等待更换的材料拖延数天不能正常供电等。

例北京地区某项目配电室升级概况:

• 本项目的配电室按照标准采用有人值守方式,配电室配置8人进行日常值守，工作包括24h值班，必要的分合闸操作及日常地面清洁；

• 设备运行状态依靠电工本身经验来保障，隐患发现及排查主要依靠外包的预防性试验来进行；

• 电气试验周期不规律，收取费用较多，若措施不到位会对设备存在一定危害，有可能会加剧报废；

• 突发性停电，基本处于无快速解决问题的应急保障状态；

• 年配电室经济投入大，主要在于值班人员工资花费，其中不包括其他配电室设备零件更换以及抢修费用等；

• 对于能耗的数据分析及更加专业性的问题通常难以处理，突发性事件处理处于被动状态。

在经过智能化改造后，企业建立了智能化运维系统，实现“无人值班、少人值守”的智能化运维方式，并且符合国家及北京市的相关标准与规范。

改造后该项目的配电室运维方式：

线上线下一体化智能运维：

实现无人值班，少人值守，依托线上线下一体化的智能运维模式，易电务可以为用户提供配电室实时运行监测、预告警管理、自动分析报告、专家远程指导、巡视检查、维护检修、预防性试验、应急响应、备品更换等一站式的配电托管运维服务。

远程智能化监测：

通过易电务智能配用电管理云平台，能够实现配电室365*24全方位、无死角、不间断的远程集中化监控，可以将以往的人工值班改为线上远程值守，运行管理人员通过电脑及移动应用就可随时随地查看配电室运行状况，而且借助云平台线上巡视一周只需几分钟，可以大幅降低人员劳动负荷，使运维管理工作变得更加轻松。

智能化运维前后经济性对比：

按照项目原先8个值守电工，经智能化改造后年度人力支出费用至少可节省50%以上！