在很多老旧配电室经常可以看到现场缺乏管理，存在许多安全隐患，如不能及时发现处理就会导致设备故障，包括常见的开关跳闸、电池漏液、线缆或元件温度过高等。当故障出现时，传统运维模式下的配电室管理人员通常难以及时发现和快速排查处理，而且层层汇报需要较长的沟通过程，从故障发生到排除浪费大量时间，影响抢修的响应速度和恢复供电。而借助易电务配电智能运维平台，用电单位可以实现全天候的监测和故障快速自动定位，并且通过易电务线上线下一体化运维服务，可快速调度和响应处理，大幅提高用电的可靠性、安全性。

从被动运维到主动运维

全天候实时监测 

通过分布在配电室内的各类传感器、采集与通信设备，将各种电气信号、运行参数和环境数据传送到易电务配电智能运维云平台上，可对用户配电室进行365*24h远程实时监控，实现配电室运行设备的状态监测、预报警通知、用电数据分析、自动化报告等服务功能，能够有效的提高配电室的运行及管理效率，消除传统人工巡检的周期性盲区，大幅度提高安全运行的保障。

故障定位查找

配电线路发生故障时，基于智能配用电管理云平台实时监测分析的运行数据、故障信号等，可实现快速、准确的故障定位查找及故障研判、诊断，并第一时间将故障点及告警信息直接推送给项目当班人员或抢修人员，工作人员迅速赶赴现场，根据指示位置找到故障点以排除故障，恢复正常供电。

远程专家指导

易电务监控中心可进行远程协助指导，协助其共同分析故障原因，提高故障处理及时性、准确性、安全性，及时消除故障隐患。

线下24h应急响应

易电务拥有线下应急抢修合作生态，监控中心可进行远程调度指挥，专应急抢修队伍24h待命，30~60分钟内到达现场处理，时刻保障企业用电安全。