通过分布在配电室内的各类传感器、采集与通信设备，将各种电气信号、运行参数和环境数据传送到基于云平台的智能运维监控平台上，对用户配电室进行远程、集中、实时监控，实现配电室“无人值班，少人值守”。

用户可通过移动APP对配电室运行和能效数据进行实时监控。同时，借助区域专业工程服务团队及电工资源，开展日常巡视、检 修、应急响应、事故处理等现场处理工作，并通过移动运维抢修平台及移动APP对现场服务进行全程调度和质量监控，从而实现“线上+线下”的服务闭环。

易电务自主研发的电务大数据平台、能效管理平台、资产管理系统和专家诊断系统等辅助支撑系统，可为配电室的安全运行、故障诊断、状态预警和能效改善提供智能分析与精确指导，让用户更安全、可靠、便宜用电。